Conditions Générales

  1. Allgemeines
    Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für Kaufverträge mit Privatkunden und Unternehmen, die über die Webseite www.hygofant.ch abgeschlossen werden.
  2. Vertragsschluss
    Die Bestellung wird durch den Onlineshop Hygofant bestätigt. Der Vertrag ist abgeschlossen, sobald die Bestätigung beim Käufer eintrifft. Wenn die Bestätigung innert nützlicher Frist ausbleibt, betrachtet der Käufer das als Ablehnung der Bestellung und ist berechtigt, den Vertrag mit einem anderen Lieferanten abzuschliessen.
  3. Lieferzeiten
    Die Lieferung erfolgt normalerweise innerhalb von 3-6 Arbeitstagen. Ist eine längere Lieferfrist notwendig, wird der Kunde spätestens nach Ablauf dieser Zeit informiert. Sollte keine Information erfolgen, ist der Kunde berechtigt, auf die Lieferung zu verzichten.
  4. Verpackungs- und Versandkosten
    Die Lieferung erfolgt bis zu einem Warenwert von CHF. 180.-- grundsätzlich zu Lasten des Käufers via Paketpost, unserer Spedition oder einem Dritttransporteur, ausser es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
  5. Preise
    Die E. Röthlisberger GmbH behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern. Für die Kunden gelten die am Bestelldatum auf der Webseite veröffentlichten Preise. Die Mindestbestellmenge beträgt CHF. 50.--.  Die Preise werden in CHF. angegeben. Die schweizerische Mehrwertsteuer und vorgezogene Recyclinggebühr sowie Bearbeitung sind inbegriffen. Verpackungs- und Versandkosten werden nach Gewicht bis ca. 30 kg via schweizer Paketposttarifen versandt. Was über ca. 30 kg ist. wird durch unsere eigene Spedition od. Dritttransporteur geliefert. Ab einem Warenwert von CHF 200.-- gilt versandfreie Lieferung innerhalb Schweiz + Lichtenstein.
  6. Zahlung
    Eine Zahlung gilt erst dann als erfolgt, wenn wir über den Betrag verfügen können. Somit bleibt die gelieferte Ware bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der E. Röthlisberger GmbH. Die Zahlung ist auf folgende Art möglich: Die Rechnungen sind innert 10 Tagen rein netto zahlbar, soweit nichts anderes vereinbart. Schecks und WIR werden als Zahlungsmittel nicht akzeptiert.
    Bei verspäteter Zahlung wird der Anbieter höchstens zwei Mahnungen verschicken. Für die zweite Mahnung wird eine Gebühr von CHF. 40.-- verrechnet. Bezahlt der Kunde dann nicht, werden betreibungsrechtliche Massnahmen eingeleitet. Ausserdem werden bei verspäteter Zahlung Verzugszinsen von 5% Prozent berechnet. Schadenersatzforderungen bleiben vorbehalten.
  7. Rückgaberecht
    Der Käufer hat die gelieferte Ware so rasch wie möglich zu prüfen und Mängel sofort schriftlich oder telefonisch innerhalb 3 Tagen zu melden, das Produkt darf in dem Falle nicht benützt werden. Den zuständigen Kundendienst findet man unter Kontakte der Homepage Hygofant. Die Leistung von Zahlungen gilt nicht als Verzicht auf Mängelrüge.
    Liegt ein Mangel vor, so hat der Käufer die Wahl, unentgeltliche Nachbesserung zu verlangen.
    Die Rückgabe von Produkten ist grundsätzlich nicht möglich. Produkte, die speziell im Online-Shop bestellt wurden sind von der Rückgabe oder des Umtausches gänzlich ausgeschlossen, da es sich um spezielle Preise handelt.
  8. Gewährleistung
    Die Gewährleistungsfrist beginnt mit dem Lieferdatum. Eine Haftung für normale Abnutzung, sowie deren Verbrauchsmaterial und Zubehör wie beigelegten Batterien ist ausgeschlossen. Die Gewährleistungsansprüche gegen die E. Röthlisberger GmbH stehen nur dem unmittelbaren Käufer zu und sind dritter nicht abtretbar.
  9. Haftung und Garantie
    Die E. Röthlisberger GmbH garantiert für die Dauer von 12 Monaten, dass die Ware die zugesicherten Eigenschaften aufweist, z.B. bei Tork Spendern, ihren Wert oder Tauglichkeit zum vorausgesetzten Gebrauch beeinträchtigende Mängel hat sowie den vorgeschriebenen Leistungen und Spezifikationen entspricht.
    Die E. Röthlisberger GmbH übernimmt keine Garantie oder Haftung auf Produkte dritter wo im Online-Shop zum Verkauf anstehen. Somit gelten dann diese entsprechenden Garantien oder Haftungen und Mängeln deren Produkte.
  10. Datenschutz
    Die E. Röthlisberger GmbH ist berechtigt, die bezüglich der Geschäftsverbindungen oder im Zusammenhang mit dieser erhaltenen Daten über den Käufer, gleich ob diese vom Käufer selbst oder von Dritten stammen, im Sinne des Bundesdatenschutzgesetzes zu verarbeiten.
    Persönliche Kundendaten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben.
  11. Haftung für Online-Verbindungen
    Der Anbieter verpflichtet sich, in Systemen, Programmen etc., die ihm gehören und auf die er Einfluss hat, für Sicherheit nach aktuellen, technischen Stand zu sorgen.
    Die Kunden haben für die Sicherheit der Systeme, Programme und Daten zu sorgen, die sich in ihrem Einflussbereich befinden. Die Kunden sollten in eigenem Interesse Passwörter und Benutzernamen gegenüber Dritten geheimhalten.
    Weiter haftet der Anbieter nicht für höhere Gewalt, unsachgemässes Vorgehen und Missachtung der Risiken seitens der Kunden oder Dritter, übermässige Beanspruchung, ungeeignete Betriebsmittel der Kunden oder Dritter, extreme Umgebungseinflüsse, Eingriffe des Kunden oder Störungen durch Dritte (Viren, Würmer etc.), die trotz der notwendigen aktuellen Sicherheitsvorkehrungen passieren.
  12. Gerichtsstand
    Solothurn ist ausschliesslich Gerichtsstand für alle sich aus dem Vertragsverhältnis unmittelbar oder mittelbar ergebenden Streitigkeiten. Das Rechtsverhältnis untersteht dem schweizerischen Recht/OR.

E. Röthlisberger GmbH,
Gerlafingen, 25. August 2010